数字出版业的飞速发展,如同破晓的曙光,正重塑着游戏产业的宏伟蓝图,它同样改写了音乐、视频、报纸乃至图书出版的历史轨迹。据权威数据预测,截至2019年,全球游戏产业的产值将飙升至惊人的10.7亿美元之巨。
在这数字出版时代的浪潮中,网络延迟成为了游戏产业的一大挑战。劣质的云服务和网络环境对网络游戏产生了双重打击:下载速度的低下,以及令人沮丧的游戏体验。接下来,我们将深入探讨这两大影响。然而,在深入之前,让我们先简要了解一下电子市场中游戏类别的现状。仅仅数年前,电子市场作为游戏发售渠道还仅是遥不可及的愿景,而如今,通过网络购买游戏已成为日常,实体游戏包正逐渐淡出历史舞台。这对游戏开发者和发行商提出了新的要求,他们必须实时掌握甚至预测消费者需求,以确保在线游戏体验的持续优化。
延迟的隐痛
等待的漫长并非唯一令玩家沮丧的因素。即使是微小的延迟,如网页加载卡顿或游戏启动前的加载画面,也可能决定一款游戏能否吸引新玩家。以下数据或许能更直观地展示这一点:
网游玩家对延迟超过500毫秒的游戏的放弃率是低延迟游戏的两倍;
交易时加载时间超过2秒的延迟导致高达87%的人放弃游戏;
81%的互联网用户在视频无法即点即看时关闭了页面;
500毫秒的延迟导致25%的人卸载了谷歌地图。
延迟,即动作与响应之间的时间差,是多人游戏中玩家们不愿见到的情形。可接受的延迟时间也因游戏类型而异。针对不同类型游戏延迟影响的学术研究,对改善这一状况大有裨益。
在第一人称射击(FPS)类游戏(如《使命召唤》系列)中,每个动作都关乎生死,延迟超过100毫秒就会严重影响游戏体验。而在回合制游戏(如《文明》系列)或现实模拟类游戏(如《模拟人生》系列),延迟的影响虽不那么显著,但同样会降低玩家体验。游戏开发者和发行商需要采取措施,在整个游戏过程中最大程度地减少延迟带来的影响。
影响不同游戏的延迟类型如下表所示:
简而言之,当网络接入环境影响游戏数据传输时,玩家将失去优势,沉浸式体验也将受到阻碍。游戏发行商面临的问题是如何为玩家提供接近真实时间的模拟体验(因为真实世界没有网络延迟)。
当网络糟糕到影响游戏体验时,玩家们会纷纷吐槽。因此,开发一款成功的游戏意味着确保所有数据包都能准时同步到每个客户端,无论网络环境如何恶劣。然而,如果延迟不可避免,我们该如何应对呢?
下载失败对这些数码公司同样是巨大的问题。大多数公司会自己搞定建设和维护下载服务器的工作,或者找市场上可靠度比较高的公司进行外包。这样,当连接中断和重启的时候,就能很好地解决下载失败问题。但是这些方式只适用于 CDN(content delivery network)或者云服务。多数情况下即使是很优秀的下载服务器也无法完全避免这种情况出现。
最后,一种新兴的游戏方式——电子竞技,则更加受到所有此类问题的掣肘。视频下载失败,缓冲或者其他与视频相关的问题都必须得到足够重视。